在交流、学习中成长
2016年8月3日上午,大桥街道应主任和自治办等领导为了把大桥街道睦邻中心管理更完善、服务更规范、内容更丰富,组织我们两个社会组织参观学习、交流。我们首先来到了延吉街道第三睦邻中心参观学习。整个睦邻中心从布置的格局上来说,它的优势在于基本上所有的活动都在一楼,二楼主要是乒乓室。从人员的配备上面,他们配备了3个主要工作人员加上3个管理人员(全职)进行管理。看不到穿绿马甲的志愿者,听他们的负责人介绍,他们不采用志愿者的形式,因为他们每个人都是这里的主人,每个团队都有自己的负责人,如在某个场馆活动,这个团队就会负责这个场馆的所有东西(包括物品的归放、场地的卫生等)完全的形成自治的管理方式。从管理方面,他们不实施实名签字,每个团队的负责人进行打钩的形式确认人数。
下午,我们一行又驱车来到闵行吴泾镇虹梅景苑第一居民区的1号里·虹景邻里中心参观学习。
走近虹景邻里中心醒目的会标进入眼帘。它是一座三层楼的封闭式的大楼。门口醒目鲜艳的服务项目公告栏和硕大的电子屏幕吸引了我们。迎接我们的是一位年近花甲身穿绿马甲的志愿者,他非常专业的向我们介绍,引领我们参观。走近大门,志愿者向我们每人发放了一本关于1号里·虹景邻里中心的简介手册。门口的黑板上标示着每个房间的项目内容和时间。从布置的格局上来说,一楼二楼属于活动区域,三楼主要是办公区域(居委会),给我印象最深的是无论是走廊、房间、楼梯、甚至是墙面他们都充分的利用起来,布置的非常温馨,花了很多心思。不同样式的照片墙、绿化、标语等,不是很刻板,给人的感觉非常舒服,愿意待在邻里中心。而且每个房间的功能都是独立的,不存在一室多用的问题。从人员的配备上面,他们不实行第三方管理,都是由志愿者进行自我管理,每个房间都配备一名志愿者,并公示在房间的入口处。
通过对两个睦邻中心的参观、学习和交流,我们深深体会到各级政府对民生工作的重视,对社会组织参与运营工作的支持,睦邻中心各有特色,都从不同角度体现专业理念和丰富的内容,通过学习给我们增长了不少见识,为我们今后更好运营和服务好睦邻中心起到积极作用。