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迎评估,提升管理服务

所属:资讯中心 | 时间:2016-08-22 | 浏览:891

 

迎评估,提升管理服务

为深化杨浦区社区睦邻中心的品牌效应,推进社区睦邻中心规范化、科学化建设,区社建办会同同济大学国信社会服务评估院开展对社区睦邻中心的评估工作。2016621日,烈日炎炎下,评估小组和街道有关领导来到周家牌路社区睦邻中心,他们在上海杨浦阳光社区服务管理中心的总负责人苏福明和中心副主任侍卫莉等人员的陪同带领下,对周家牌路睦邻中心的近期的工作进行评估,听取汇报。

评估小组人员对于睦邻中心的活动场地之大为之一惊,并详细的询问了有关睦邻中心的情况,例如中心操场平时是怎么利用的?平时活动是如何告知居民的?睦邻中心有什么样的特色活动和服务哪一类的人群。针对这些问题中心的工作人员做了详细的解释并拿出可靠地数据加以证明。其中居民的知晓度和满意度是此次评估的重中之重。评估人员拿着调查问卷询问在睦邻中心活动的居民,还有走街串巷的询问在睦邻中心范围以外的居民是否知道睦邻中心的存在,还详细的询问居民知道睦邻中心有哪些活动内容和特色内容。

通过此次星级评估,对于睦邻中心的管理能力、运营能力和服务能力更加的科学化,规范化,合理化。

 

 

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