杨浦区定海路街道社区有外来媳的家庭约741户，这些外来媳妇来自中国的各个地方，她们的个人及家庭普遍存在如文化程度低、就业与生活都存在困难、家庭内部矛盾和纠纷多、心理压力大、焦虑情绪严重、子女就学困难、无法融入本地社区、家庭暴力等很多问题与困扰，如不妥善处理必然对社区的和谐、社会的稳定产生了一定程度的消极影响，应引起社会的关注和社会组织的积极参与。

　　有鉴于此，上海杨浦区阳光社区服务管理中心受杨浦区定海路街道妇女联合会的委托，开发了《“关爱飞来凤，温暖一家心”定海路街道外来媳妇关爱服务项目》，项目以为外来媳妇家庭提供家庭社会工作服务（家庭危机干预、家庭纠纷调解、家庭关系促进）为核心，配以能力建设（文化知识讲座、职业能力培训）、心理支持（个案心理咨询、团体心理咨询）、社区工作（志愿者服务、社区文化活动、社区女性沙龙）、就业与创业服务（就业指导、职业规划、就业中介、创业指导、创业培训、创业支持）为辅助，促使外来媳妇提升自身的能力素质，改善生活的社会环境，消除、舒缓家庭内部矛盾与纠纷，同时令外来媳妇家庭内部关系得到融合，提振外来媳妇的自信、改善外来媳妇的心态，实现外来媳妇融入上海本地社会。