指导思想：在上海市生活垃圾分类减量推进工作联席会议办公室的指导下，在杨浦区绿化与市容管理局的工作要求下，为了更好地推进“上海绿色账户”工作落实，开展专项回收日活动。通过活动开展，使居民熟悉干湿垃圾分类的相关知识与实践操作;了解”绿色账户”作用与意义，熟悉”绿色账户”活动相关操作流程，推动杨浦的绿色环保工作进程。杨浦阳光社区服务管理中心负责整个杨浦区的组织协调服务咨询工作。今年工作目标：
*居民垃圾分类知晓率100%
*家庭及个人绿色账户活动参与率50%以上
*家园绿色账户活动参与率70%以上
活动时间：2012年10月13日上午9：00—10：30
活动地点：待定
活动流程：（现场三个咨询工作区）
1居民投放垃圾（垃圾回收公司区域）——2领取绿色支票和礼品（中国银行路支行区域）——3绿色账户个人卡信息登记和三个版块内容咨询、家园无线网络注册（杨浦阳光社区服务管理中心区域）
咨询内容：
专项回收日现场活动涉及三个工作版块内容咨询：
1， 干湿垃圾分类知识
2， 绿色账户（重点是绿色家园账户）
3， 绿色星期六——专项回收日活动
工作要求：
一、 负责咨询绿色账户的宣传咨询
1， 绿色账户的概念，作用和意义。
2， 绿色账户的类型，重点是家园账户。
3， 绿色家园的注册、网上积分、积分充值、积分兑换。
4， 绿色支票三种功能（积分充值、现场抽奖、爱心商户店兑换）
5， 绿色账户注册是指家园账户注册，个人账户信息现场登记，居民会统一收集资料后交予中银路支行办理，再由居委会将绿色账户个人卡发到居民家里。
6， 绿色家园账户成功建立一需要网上注册、二需要开展家园活动。
二、 负责咨询垃圾分类的指导咨询
（1）居民按照“2+3”分类模式进行。2就是小分类：干垃圾（其他垃圾）和湿垃圾（厨余垃圾）区分开。3就是对“玻璃”、“有毒有害垃圾”、“废旧衣服”进行三分类。
（2）按照现场垃圾回收区的不同垃圾桶，指导居民把各种垃圾分对正确投放。
三、 负责咨询专项回收日活动事宜
1， 什么叫专项回收日活动？
即绿色星期六社区资源回收日，定于每月第二个周六开展，也是家园活动开展的一种形式。第一向居民群众分发宣传资料，讲解生活垃圾分类减量相关知识。 第二听取居民群众反映的垃圾分类意见和建议。
2， 为什么要搞专项回收日活动？
主要考虑到以废品收购行业难以回收利用的再生资源（如牛奶盒、废旧皮革制品、废旧塑料制品、油漆罐、过期药品、旧灯泡、旧灯管、废电池等再生资源）定期在居住小区进行回收，方便居民。同时增加绿色账户积分和兑换。
备注：
1， 活动当天请志愿者务必提前15分钟到现场，活动结束后才能离开。并佩戴阳光机构的志愿者吊牌。
2， 请志愿者熟记此工作要求和ppt课件，按照居民需要进行逐一咨询解答。
3， 活动当天如遇媒体采访，可按指导思想和活动内容灵活整合报道。
4， 现场有事咨询请电话联系 侍卫莉 13917597841